キャンセル・返品について
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- ご注文のキャンセルについて
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- ・新規製品の場合は「データ入稿」または「版下校正のご承認」まではご注文のキャンセルが可能です。
- ・データをご入稿いただくまでは、ご注文のキャンセルが可能となっております。
- ・受付確定後のキャンセルはキャンセル料金が発生いたします。
- ・版下校正を必要としない製法の商品およびリピート品の場合は、製造工程に進んでいる時、発生費用の全額をご負担いただきます。
また新規品の場合、版下作製費用をご負担いただきます。
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- 返品について
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- ・受注製造の為、お客様のご都合による返品・交換は承りかねます。
- ・配送時の破損だと判断できるものは、事故品として配送業者にお問合せください。
- ・商品の品質管理については、万全を期しておりますが、万が一到着した商品に不備があった場合は、当社が送料負担の上、良品と交換いたしますので、7日以内にご連絡ください。
但し、次の場合には、商品の交換を請求することはできませんので、ご注意ください。
- （1）商品到着後、一週間以上経過した場合。
- （2）商品を、配布、取り付けを行うなどして一部でも使用した場合。
- （3）商品発送後に、商品に破損やキズ等が生じた場合。
- （4）商品の品質が当社品質基準の許容範囲と当社で判断したもの。
※商品到着後、商品のご確認を必ずお願い致します。
交換のご依頼に応じて当社より、不備内容の確認のため、返品を依頼させていただく場合がございます。その際、返品にかかる送料は当社が負担いたします。
ご了承いただいた上でご注文をよろしくお願いいたします。
06-6628-3501